开业长达15年的H&M全国首店在近日悄然关闭了,相关话题在6月28日一度冲上微博热搜榜一。财报数据显示,从2020年底至2021年底,H&M在中国内地已关停60家门店。分析认为,当下的年轻人越发青睐国潮或者更有设计感的新锐品牌,快时尚想要重新抢回市场,势必要对产品设计、产品定位进行整体改造提升。
H&M中国首店关闭
6月28日,话题#HM关闭中国首店#一度冲上微博热搜第一,截至目前,该话题阅读量已达1.7亿。
据时尚商业快讯消息,位于上海传统商业街淮海中路651号的H&M店铺已经撤店。该店为H&M品牌在中国内地市场开出的首店,开业时间长达15年。
作为上海最繁华的商业街之一的淮海中路,也是各大品牌争相开设门店之处。例如,2013年,同为快时尚品牌的优衣库在此开设出全球最大旗舰店,而ZARA则于2018年在此开出国内首家概念店。此外,爱马仕之家、MUJI、维多利亚的秘密等品牌的国内首店或首家旗舰店均先后落户于此。
此次淮海中路门店闭店也并非H&M首次关闭在上海大型门店。据界面时尚消息,早在去年5月,于2011年开业的H&M上海南京西路旗舰店也以租约到期为由宣布闭店。据百度地图显示,该铺位现已为本土羽绒服品牌波司登。
据H&M集团财报显示,截至2021年底,H&M在中国内地的门店数445家,该数字相比于2020年底的146个城市505家门店,已经减少了60家。
关店的也不仅仅是H&M这个单一品牌。H&M集团披露的2022财年一季度财报显示,截至2022年2月28日,旗下所有品牌门店总数为4721家,较上年同期减少228家,2022年计划新开和关闭门店数量分别为95家和224家。H&M集团旗下有H&M、COS、 Weekday以及 &Other Stories等8个品牌。
对于关店原因以及未来的调整等问题,北京商报记者联系了H&M品牌方,但品牌方则表示,“目前是财报发布前的沉默期,暂时没有回应”。
因质量问题屡次被罚
除了因关店登上热搜榜,H&M还因质量问题频繁上热搜。今年1月份,#HM因劣质服装太阳镜被罚13万#的消息就曾冲上微博热搜榜,话题阅读量则高达1.4亿。
据国家企业信用信息公示系统显示,H&M关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司因生产、销售产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,被上海市黄浦区市场监督管理局责令当事人停止生产销售相关产品并没收违法所得人民币8646元,罚款人民币137768.6元。
H&M的质量问题的确屡见不鲜。国家企业信用信息公示系统显示,2021-2022年,海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司一共有7条行政处罚信息,处罚事由包括以不合格产品冒充合格产品、虚假宣传等。
此外,2021年6月1日,H&M棉制机织儿童衣裤因质量问题被国家海关总署点名;2021年12月8日,H&M关联分公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司北京昌平第二分公司因童装抽检不合格被罚3594元,并没收违法所得192.51元。
在小红书平台中,也有不少消费者对于H&M的质量表示不满。北京商报记者在小红书中看到,一个消费者发图文表示,“H&M质量真的是不敢恭维,打底裤变成了‘毛裤’,洗了一遍还是掉毛”。
北京商报记者在国家企业信用信息公示系统中搜索海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司发现,有20多家相关分公司已显示为注销状态。而成立于2006年的海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司,现已显示为“正在进行营业执照作废声明”。
新品牌更贴合新诉求
近年来快时尚品牌们的日子都不太好过。2021年初,ZARA母公司Inditex集团就宣布将关闭旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三个品牌在中国的所有实体门店;今年3月10日,H&M集团旗下的少女快时尚品牌Monki在天猫官方旗舰店发布闭店公告。
对于H&M关闭全国首店的问题,要客研究院院长周婷认为,“处于黄金地理位置的核心门店,其租金、人员以及运营成本都比较高,如果消费人群进一步减少,品牌方的压力可想而知”。
周婷强调:“快时尚品牌本身就是快上和快下的过程,现在已经进入到快下的过程。”面对更多的一线、二线品牌不断触及大众市场以及中国消费快速升级,快时尚需要在产品设计、产品定位上整体向上升级。
她进一步指出,“中国兴起了许多设计师品牌、国潮等,一定程度上更为适合年轻消费者的诉求”。《百度2021国潮骄傲搜索大数据》显示,国潮在过去十年关注度上涨528%,2021年国货品牌关注度达到洋货品牌的3倍。
时尚透明度创新中心发起人杨大筠也表示,“中国市场的竞争力不断加大,未来快时尚还会选择关闭亏损的门店,以此来开源节流、压缩规模”。